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Problemas comuns no login incluem 'credenciais inválidas' ou 'conta bloqueada'. Se for o primeiro caso, verifique caps lock, espaços extras ou se o e-mail está correto. Para contas bloqueadas, geralmente por múltiplas tentativas erradas, aguarde 15-30 minutos ou contate o suporte via chat ao vivo, disponível 24/7 em português. Forneça documentos como CPF para verificação, mas nunca envie senhas ou dados bancários por chat. Outra questão frequente é o bloqueio por geolocalização: certifique-se de que sua VPN, se usada, não interfira, e prefira conexões locais.